Войти | Регистрация | Вход необходим для полного использования сайта
 +2.3 °C
Коммерция - дитя фортуны, непостоянное и обманчивое,как мать.
(С. Джонсон)
 

Владислав Бурнаев: Как правильно создавать карточки на Wildberries (Валдберис) и что делать после

Владислав Бурнаев21.02.2023 12:391983 просмотровИзменить Удалить

Продажи на Wildberries однозначно будут успешными, если правильно заполнять карточки товара, оформлять их. Главное — чтобы потенциальные покупатели с первых секунд понимали, в чём их интерес и выгода. Нужно уделять внимание буквально каждому из существующих параметров. Поэтому стоит подробно рассмотреть, как создавать карточки на вайлдберриз.

Для начала: как устроен поиск на Wildberries и как люди ищут товары?

К самым продаваемым категориям товаров можно отнести одежду и обувь, её ищут чаще всего. По этим показателям и сам магазин «Вайлдберриз» занимает одно из первых мест в указанном сегменте. Существует два способа поиска товаров — выбор нужных категорий через каталог, либо вбить запрос в поиск. Карточка товара на вайлдберриз будет показана в любом случае.

Покупатели ищут товары через поиск или каталог?

Поисковой строкой пользуются чаще, потому что это быстрее и понятнее. Сайт даёт подсказки по категориям и недостающим словам. И у покупателя есть возможность самостоятельно менять поисковую выдачу, её результаты.

Кроме карточки на поиск влияет рейтинг, отзывы и оценки

Первыми всегда идут товары, которые покупали чаще за последнее время. Чем больше отзывов, тем большими становятся оценки. На поисковую выдачу это тоже влияет положительно. Правило стандартное, действует на всех.

Шаг 1. Добавить товар

Для этого продавцы используют собственные личные кабинеты. Надо перейти по разделам Товары — Карточки товаров. На вайлдберриз заполнять всё максимально просто.

По одному или массово — таблицей

Если пользователь только начинает выкладывать свои разработки — функция добавления по одной позиции окажется полезной. Можно изучать интерфейс. В целом каждый разберётся с тем, как завести карточку товара на wildberries.

Использование файлов Excel актуально, если много товаров, но все они принадлежат к одной и той же категории.

Импортировать карточку с Wilberries или Ozon

Импорт своей, либо чужой размещённой карточки товара wb — ещё одна полезная функция, которая также поддерживается. Достаточно сначала ввести артикул товаров, а потом нажать на Выбор. После этого открывается окно с единичным редактированием карточек. Туда автоматически подтягиваются все сведения из источника. При необходимости легко сохранять карточку, когда корректирование полей завершено.

Если надо работать с Озоном — в блок вставляют ссылку на товар, либо сразу несколько. После этого выбирают функцию Отправления. Открывается единичное редактирование, либо массовый вариант, если ссылок используется несколько. Из карточки товара на wildberries берут всю информацию, которая доступна к получению. Можно дополнять, исправлять сведения, как только возникает необходимость. Как создавать карточку товара на вайдлберрис, может понять каждый.

Выбрать подходящую категорию

Значит, выбирают одно общее слово, характеризующее позицию. Примеры:

  1. Аксессуары для уборки.
  2. Вёдра.
  3. Зонты.
  4. Пылесосы.

Категорию из представленного списка могут выбирать только одну. В других ситуациях отправляют соответствующие запросы.

Другое дело — использование модели FBO в продажах. Тогда товары могут подходить одновременно под несколько категорий. В этом случае надо выбирать решение с минимальной платой за хранение товаров. Отдельно следят за тем, чтобы у покупателей не возникало проблем с поиском изделий в каталоге.

Крупногабаритные вещи предполагают наличие более серьёзной платы. Личный кабинет содержит раздел, где описываются все комиссии. Продавать надо, учитывая этот момент.

Шаг 2. Заполнить дополнительные поля

Поля с описанием характеристик открываются сразу после того, как пользователь выбирает соответствующую категорию. В зависимости от её выбора сама информация может отличаться.

Чем больше параметров известно — тем проще будет искать. При поиске такие указания становятся ключевыми словами. Покупатель получает больше информации относительно товара. Продажи от такого подхода только выигрывают.

Бренд

Речь идёт о торговых знаках или фабричных марках. В большинстве случаев маркировка товаров становится главной опорой. Лучше заранее договориться с производителем по этому поводу, если изделия перепродаются. Иногда нужны максимально точные указания. А другие разрешают пользоваться своими обозначениями.

Регистрировать бренд торговая площадка не просит, но лучше всё-таки решить этот вопрос.

Две важные причины указать бренд

Здесь можно указать два важных нюанса, которые тщательно разбирают на обучении менеджеров маркетплейсов в Барнауле https://barnaul.videoforme.ru/business_school/marketplace-courses.</p>

  1. Кто-то вкладывается в продвижение бренда, а другой продавец пользуется этими же решениями, только получает их бесплатно. И решает только добавлять такое же описание.
  2. Не нужно будет пользоваться чужими названиями и попадать в ситуации, описанные выше.

Главное — не указывать символы вначале или название ИП. И поле не должно остаться совсем пустым.

Памятка по наименованию бренда

Продавцам в инструкциях запрещают:

  1. Использовать наименования самих товаров.
  2. Выбирать откровенно рекламные слова.
  3. Называть так же, как и категории.

Использовать можно любые сочетания букв и цифр, которые не попадают под ограничения, указанные выше.

Страна

Обычно эта информация указывается производителями, в сопровождающих бумагах. Можно указать Россию, если создаётся всё в этой стране.

При заполнении карточек от этого поля не стоит отказываться. Ведь оно тоже становится одним из фильтров, который учитывают при поиске. Например, некоторые не рассматривают комплекты постельного белья из Китая. При отсутствии информации товар просто выпадает из результатов.

Комплектация

То есть, это перечисление вещей, которые попадают к покупателю в составе того или иного продукта. Можно указать до 10 позиций в данном направлении. Допустимо выбирать варианты из выпадающих списков, либо составлять всё вручную.

Запрещается:

  1. Врать.
  2. Использовать формулировки одного и того же слова.
  3. Добавлять непосредственные характеристики товара, либо его описание.

Wildberries иногда требует исправлять карточки из-за нарушения запретов. И это платная услуга.

Три причины писать комплектацию

Можно достичь следующих эффектов, заполняя указанные поля:

  1. Ничего не теряется при возврате, приёме товаров. Например, покупатель возвращает блузку, но забывает про брошь в комплекте.
  2. Помощь с выбором.
  3. Упрощение поиска в целом.

Так будет проще всем заинтересованным сторонам.

Состав

Здесь перечисляют все элементы, которые входят в продукт. Хорошо, если можно указывать проценты. Пишут всё полностью, не используя аббревиатуры.

Здесь действуют такие ограничения:

  1. Не указывать прямые характеристики.
  2. Не вписывать готовый продукт.
  3. Отказаться от брендов.
  4. Не использовать только одно слово для составов.

 

ТН ВЭД

Это разновидность классификатора, который определяет таможенные категории для товаров. Так определяют ставки для таможни по экспорту, операциям импорта. Здесь можно увидеть код из 10 знаков и таможенное наименование. Поиск информации ведётся на основании сертификатов по соответствию. Сведения содержатся в отказных письмах, декларациях соответствия.

ТН ВЭД обязателен, но не для каждой из категорий. Для одежды требование обязательно. Wildberries сам подсказывает, использовать данные или нет.

Наименование

То есть, как товар называется кратко. Система изучает характеристики с названием, а потом сама формирует варианты. Но в некоторых категориях всё прописывается только вручную.

Есть несколько обязательных требований:

  1. Отсутствие характеристик.
  2. Дубли словосочетаний и синонимов исключены. Тем более, если они не соответствуют товару.
  3. Максимум 100 символов. Иначе система всё сокращает.

Но хорошее название бывает длинным. Важно, чтобы другие требования не нарушались.

Глубина упаковки

Без заполнения этого поля нельзя создавать карточку. Замеры фактических габаритов на площадке происходят каждый день. Логистика пересчитывается в 10-кратном размере при наличии несоответствий. За товар тогда снимают минимум 300 рублей.

Складские замеры упаковки с недавнего времени загружают автоматически. Благодаря такому подходу, процесс становится прозрачнее.

Артикул

Без заполнения этого поля нельзя идти дальше. Ведь информация влияет на отчётность.

Проще становится посмотреть:

  1. Уже проданные позиции.
  2. Наличие на складе.
  3. Отсутствие.

Здесь можно выбирать любые удобные обозначения. Главное — использование их внутри товаров и удобство.

Потом нельзя менять артикулы, которые заполнили при создании карточек.

Цвет

Не нужно заводить отдельные карточки на одинаковые товары, но в разных цветах. Можно использовать основную, только добавлять цвет. Потом всё копируется в автоматическом режиме. Одна номенклатура содержит не больше 5 цветов.

Поиск товаров с цветовым фильтром считается удобной функцией. Если хочется конкретики в оттенках, можно вписывать и их.

Артикул цвета

Поле обязательно заполнять. Но здесь все ориентируются на личное удобство.

Штрихкод (баркод)

Устройство Баркода и его содержание влияет на приём, поиски товаров на складах.

Часто коды идут уже от поставщика. Тогда можно просто использовать те же цифры. При их отсутствии маркетплейс генерирует всё сам. Для этого достаточно использовать раздел с Загрузками, а потом перейти к Генерации баркодов. Но здесь будет только числовой код, а не изображение. Для него надо воспользоваться ещё одним генератором.

Главное — всё тщательно проверять, конвертация в этом направлении часто приходит с ошибками. Тогда для товара проводят ручную идентификацию, где за каждую единицу платят по 100 рублей.

Шаг 3. Добавить фото, видео и инфографику

Добавлять фотографии не обязательно сразу и быстро. При отсутствии картинок карточки сохраняются в личном кабинете, просто это будут черновики. Можно зайти потом, чтобы добавлять готовые фото.

30 фотографий — максимальное количество для одного фото, с которыми ведётся работа.

Технические характеристики для фотографий

В официальных инструкциях приводятся такие сведения:

  1. Минимальное разрешение 450 на 450.
  2. Любые форматы.

Но при желании сохранить конкурентоспособность важно опираться на ряд дополнительных требований:

  1. На дюйм максимум 72 пикселя.
  2. Минимум 900 пикселей по короткой стороне. При использовании белого фона можно выбрать меньше.
  3. Разрешение от 900 на 1200.
  4. Пропорции 3:4.

Проще всего рассматривать товары со светлыми фонами. Хорошо, если будут присутствовать небольшие мягкие тени. Далее расскажем, что делать после создания карточки товара.

Инфографика на карточках

Карточки можно назвать инструментом, заменяющим взаимодействие на физическом уровне. Их используют, чтобы рассказывать истории. Главное — выбрать правильную подачу. Читабельный текст вместе со шрифтами и цветами, правильным фоном и фотографиями высокого качества помогают добиться своих целей.

Несколько рекомендаций по инфографике, как создавать карточки на вайлдберриз по-настоящему хорошими?

Вот советы для тех, кто стремится понять, как сделать карточки товара Wildberries.

  1. Цвета ядовитых, грязных оттенков не станут лучшим выбором.
  2. Лучше определить ведущий цвет оформления карточки и использовать его оттенки.
  3. Светлый шрифт на светлом фоне не стоит использовать. Рекомендуется отдавать предпочтение разумным контрастам.
  4. Визуальная подача улучшается при наличии таких элементов, как стрелочки и схемы с цифрами, списками и иконками.
  5. Рекомендуют отказаться от большого количества текста мелким шрифтом.
  6. Сразу всё на одном фото тоже писать не надо. На каждом из них лучше представлять один тезис.

Лучше обратиться к дизайнерам для подготовки красивых карточек. Они подбирают цвета, аккуратно располагают элементы. Либо можно пользоваться разными программами, создающими шаблоны по цветовым стилям, самим карточкам.

Фото 360

Эта опция не поддерживается в новом функционале кабинета.

Видео

Это не обязательное требование, но при его наличии появляется дополнительное преимущество. Можно будет получить более полные представления о товарах. 50 Мб — максимальный размер файлов. Допустимо использовать форматы MOV, MP4.

Нельзя использовать облачные хранилища, только собственные устройства. Это важно для тех, кто разбирается в том, как завести карточку на Wildberries.

Памятка: как сделать хорошую карточку

Стоит начать с запретов, которые отрицательно сказываются на результатах:

  1. Использование слов «хит» или «топ».
  2. Снимки только в единственном ракурсе.
  3. Слишком большое количество текстов.
  4. Курсивы для шрифтов.
  5. Большое количество цветов.
  6. Аляпистые, тёмные фоны.
  7. Фото с квадратной формой.
  8. Фото с большими количествами предметов.
  9. Тёмные фотографии.
  10. Снимки низкого качества.

Если эти правила не нарушаются, то результат приятно удивит. С тем, как оформить карточку товара на Wildberries, не так просто разобраться.

Шаг 4. Указать цену на товар

50 рублей — минимум, максимум это почти 500 тысяч. Можно указывать цену с самого начала, либо редактировать информацию потом. Рекомендуется с самого начала делать упор на будущие скидки. Тем более что тематические и сезонные распродажи проводятся постоянно. Скидки иногда требуются, чтобы товары оказались в подборке.

Рекомендуется отказаться от стоимости, приближенной к минимальным значениям. Иначе окупаемость снижается, владелец магазина работает в минус. Отказываются и от самых больших цен со скидками.

Лучше всего указать разные цены для разных цветов или для всех сразу. Когда выкладывают новый товар, это тоже важно.

Шаг 5. Заполнить описание

Благодаря описанию, покупатели чаще всего решаются на покупку. Составляют текст со свободной формой, в размере до пяти тысяч символов. Форматирование в данной ситуации не работает. Покупатели всё равно видят сплошные наборы текста. И лучше тут ничего не выбирать, как говорят, пошаговые инструкции.

Важно заранее представить, как покупателю окажут максимальную помощь. Можно использовать ключевые слова, но лучше всего, когда из них составляются связные тексты. Простого перечисления их через запятую недостаточно.

Что делать, если с карточками всё хорошо, но проблемы остались?

Есть несколько рекомендаций.

  1. Контроль остатков. Товар чаще будет оказываться в топе, если обеспечивать его постоянное наличие. В противном случае можно наблюдать уменьшение позиций.
  2. Проверить скорость поставки.
  3. Изучать цены.

Личный кабинет включает раздел Аналитики, который можно использовать для решения существующих проблем. Там имеется отчёт по остаткам на складах.

Учёт товаров на Wildberries

МойСклад — пример приложения, которое для учёта оказывается наиболее эффективным. Одного личного кабинета для решения всех вопросов будет недостаточно.

Остатки по товарам

Здесь отображается количество изделий, включая различные модификации. При этом пользователь фильтрует данные в зависимости от потребностей. Например, по отрицательному остатку.

Отчёт комиссионера

Здесь отображается выручка, с учётом вознаграждения от маркетплейса. Документ содержит сведения по всей продукции, если по ней ещё не отчитывались. Для избавления от лишних позиций меняют количество товаров.

Отчёт о прибыльности

Это прибыль, сопровождаемая себестоимостью и ценой продажи. Рентабельность тоже можно включать в документ, если есть желание.

Как изменить карточку товара на Wildberries?

Корректировки можно вносить в любой контент — размеры, характеристики или описание, название, категорию. Это делают с одной карточкой, либо с несколькими сразу. Достаточно зайти в раздел с «Товарами», а потом перейти по функции «Загрузить файлом» — «редактирование карточек». Остаётся ставить галочки напротив позиций, в которых хочется что-то менять.

«Массовое редактирование» тоже относится к доступным функциям.

Шаблон при редактировании выглядит так же, как и в случае с созданием. Контент меняют в любом поле.

Как создавать карточки на вайлдберриз и что сделать, чтобы продвинуть карточку товара?

Лучше всего, когда карточку оптимизируют под поисковые алгоритмы Wildberries. Инструмент условно-бесплатный, зато отличается высокой эффективностью. Главное — охватить максимальное количество категорий, фильтров и поисковых запросов. Это самые важные инструменты для того, кто решил разобраться с тем, как завести карточку на вайлдберриз.

Нужно совершить всего несколько действий:

  1. Сбор семантического ядра.
  2. Оптимизация контента.
  3. Анализ попадания в выдачу.

Семантика — это список с запросами, по которым ищут товар. Можно выбрать сервисы вроде Вордстата от Яндекса, чтобы искать слова. Важно, чтобы ядро собиралось из всех видов запросов — низко- и среднечастотных, высокочастотных.

При оптимизации собранные запросы добавляют в карточку. Чаще всего так формируют описание и характеристики, название товаров. Поисковые алгоритмы индексируют все эти элементы. Например, запрос с максимальным числом показов используют для названия. Если показов много, можно переместить запросы в характеристики. Всё остальное идёт в описание.

Главное — чтобы текст продолжал выглядеть естественно.

Остаётся отслеживать позиции карточки вайлдберрис в категориях и выдаче.

Чем больше ключевых слов из карточки попадает в запрос — тем лучше. И хорошо, если она близко к первой десятке. Разные сервисы по аналитике помогают решать вопрос и дают подсказки относительно того, как сделать карточку на вб.

Как удалить карточки товаров с маркетплейса?

Удаления фото и видео иногда достаточно, чтобы карточки переставали показывать на маркетплейсе. Тогда и пользователи не могут ничего найти.

Есть и второй способ. Здесь используют раздел «карточка товара на ВБ NEW». Нужно только отметить товары, которые надо удалить. Потом выбирают значок корзины напротив текстов.

Как узнать больше о торговле на Wildberries?

Есть множество материалов, которые нацелены на аналитику и разные способы продвижения. Их постоянно публикуют на тематических сайтах. Есть дополнительные курсы, к примеру, от Skillbox. Они предоставляют достаточно информации о том, как сделать карточку на вайлдберриз.

Коротко о главном

Карточки на Wildberries — главный инструмент для организации продаж. У продавцов нет возможности напрямую общаться с пользователями. Поэтому важно собирать как можно больше информации о тех или иных продуктах. Чем более качественные материалы используются для продвижения — тем лучше. Поэтому важно заранее разобраться в том, как создавать карточки на вайлдберриз.

 
От редакции: Размещение статей не означает, что редакция разделяет мнение его авторов.
Orphus

Другие языки

Баннеры

Счетчики