Вы больше не можете полагаться только на продукт и цену, чтобы завоевать лояльность клиентов. Времена изменились, изменились и ожидания клиентов. Обслуживание клиентов и опыт - теперь ключевой фактор, от которого зависит успех бренда. Посетите HR конференции, чтобы узнать новое. У вас будет 3 дня мероприятий с докладами топовых экспертов, мастер-классами и презентациями десятков стартап-проектов. Адрес: Москва, Технопарк «Сколково».
Каждый третий покупатель покидает бренд после всего лишь одного неудачного опыта. Отсутствие инвестиций в сервис мирового класса будет фатальным. На каждой точке взаимодействия вы должны внедрять, совершенствовать и предоставлять услуги, которые будут радовать ваших клиентов и завоевывать их лояльность.
Превышение ожиданий клиентов - вот что обеспечит конкурентное преимущество в 2022 году - повышение удовлетворенности, удержания клиентов и доходов станет основой устойчивого и долгосрочного успеха.
Вот почему платформа Tech Week собирает вместе руководителей самых влиятельных мировых брендов, чтобы выработать стратегию, которая установит ориентир успеха в 2022 году и в последующий период. Убедитесь, что ваш бизнес готов победить конкурентов с помощью правильных инструментов, реальных тестов и организационных стратегий, которые будут способствовать росту, ориентированному на клиентов.
Tech Week является ведущим независимым мероприятием в отрасли на протяжении более 20 лет, предлагая еще одну непревзойденную передовую программу, которая принесет пользу специалистам по персоналу и ИТ из предприятий любого размера, всех отраслей и по всему миру! Конференция по технологиям HR предназначена для тех, кто хочет постоянно оптимизировать использование существующих кадровых систем, а также для тех, кто хочет покупать. Здесь вы получите понимание, необходимое для принятия важных решений в сфере управления персоналом, которые будут подпитывать ваш бизнес, поддерживая при этом уникальные потребности вашей организации сейчас и в будущем.
Еще больше интересных и актуальных новостей вы найдете в чувашской версии сайта!